Politica de confidențialitate Darvioneluxa

Protejarea datelor tale este prioritară pentru noi

Introducere și angajament

Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea datelor personale pe care ni le furnizați și să respectăm toate normele aplicabile în România privind protecția informațiilor.

Această politică explică modul în care colectăm, folosim, partajăm și protejăm datele dumneavoastră, precum și opțiunile privind controlul informațiilor personale.

Colectarea datelor

Strângem date direct sau automat, doar în contextul prestării serviciului și optimizării experienței pe site-ul nostru.

Date furnizate direct

  • Date de contact oferite în formularele online
  • Informații trimise în comunicarea directă
  • Date pentru programarea discuțiilor
  • Opiniile sau feedback-ul în testimoniale
  • Date de identificare pentru rapoarte personalizate

Date colectate automat

  • Adresa IP și browserul utilizat
  • Paginile vizitate pe site
  • Timp petrecut pe fiecare pagină
  • Date de localizare aproximativă
  • Informații privind dispozitivul folosit

Utilizarea datelor

Folosim datele strict pentru furnizarea serviciilor, optimizare SEO și comunicări administrative, în limitele definite aici.

  • Pentru a facilita comunicarea
  • Pentru diagnosticarea eventualelor probleme
  • Optimizarea experienței pe site
  • Personalizarea recomandărilor și conținutului
  • Respectarea obligațiilor legale sau fiscale
  • Prevenirea abuzului și securizarea platformei
  • Realizarea de analize statistice anonime

Angajament ferm: Nu transferăm, vindem sau închiriem informațiile personale către terți în scopuri de marketing.

Partajarea datelor

Datele pot fi transmise doar partenerilor tehnici sau autorităților, când este strict necesar, cu protecție corespunzătoare.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care respectă standardele legale privind confidențialitatea și securitatea datelor.

Obligații legale

Putem dezvălui datele dacă este cerut de lege sau pentru a proteja interesele legitime.

Date statistice anonime

Generăm rapoarte fără identificatori personali pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor.

Drepturile tale

Poți solicita acces, corectare, ștergere sau restricționare. Detaliem cum poți exercita aceste drepturi sau retrage consimțământul.

  • Drept de acces la datele deținute
  • Corectarea datelor inexacte
  • Ștergerea permanentă a datelor
  • Drept la portabilitate a datelor
  • Dreptul de opoziție la utilizare
  • Limitarea prelucrării datelor

Pentru orice solicitare privind datele, contactează-ne și te vom răspunde prompt, conform legii.

Securitatea informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice și operaționale pentru a preveni accesul neautorizat la datele personale stocate.

Măsuri tehnice

  • Stocare pe servere securizate în UE
  • Criptare a transmisiilor de date
  • Monitorizare a accesului suspect sau neautorizat
  • Limitarea accesului doar la personal autorizat

Măsuri organizaționale

  • Instruirea periodică a personalului
  • Audituri regulate de securitate
  • Reguli stricte de acces intern
  • Proceduri clare pentru incident management

Păstrarea datelor

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile inițiale sau conform cerințelor legale.

  • Date păstrate cât ai cont activ
  • Rapoarte păstrate 5 ani
  • Mesaje salvate 2 ani
  • Facturi păstrate 10 ani
  • Date marketing păstrate 3 ani

La expirarea termenelor, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Transferuri internaționale

Nu trimitem datele în afara UE decât dacă sunt respectate standardele europene de securitate.

  • Standard contractual aprobat de UE
  • Date criptate la transfer
  • Audit transparență anual
  • Acorduri clare cu partenerii externi

Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri doar pentru funcționalitate, analiză de trafic și optimizare experiență online.

Tipuri de cookie-uri

  • Necesare funcționării corecte a site-ului
  • Care analizează performanța interna
  • Pentru personalizarea conținutului
  • Pentru funcții suplimentare pe pagini

Poți gestiona opțiunile de cookie-uri din setările browserului tău.

Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică, notificându-te prin intermediul site-ului sau al comunicărilor oficiale.

  • Actualizăm textul politicii pe site
  • Trimitem e-mail dacă impactul e major
  • Anunțăm modificări semnificative în platformă
  • Păstrăm arhivă cu versiunile anterioare

Te sfătuim să consulți periodic politica actualizată.

Contact și solicitări

Contactează-ne pentru orice cerere sau observație privind datele tale personale.

Darvioneluxa

Strada D. I. Mendeleev 5 Romania

Telefon: +40 31 290 0005

Email: content@darvioneluxa.sbs

Ultima actualizare: 22 martie 2026

Politică valabilă din: 22 martie 2026